Mercy Ships Danmark giver hjælp til vores patienter i Afrika uden at skele til køn, religion eller etnicitet, og det samme gør sig gældende for vores indsats i Danmark. Alle har mulighed for at være med i vores arbejde, og vi bestræber os på altid at lytte til folk, der har interesse i vores organisation og virke – uanset, om man kommer med ris eller ros.
Ønsker du at indgive en klage? Så skriv til msdk@mercyships.org . Beskriv din situation, så vi bedst muligt kan hjælpe dig i din forespørgsel. Vi gør vores bedste for at være lydhøre og lære fra de klager, vi modtager. Da vores kontor primært er bemandet af frivillige, tilstræber vi at give dig svar på din anmodning inden for én uge. Det er vores generalsekretær, Vibeke Hauge Førrisdahl, der behandler klager for Mercy Ships Danmark.